こんにちは、最近小さな失敗(例えば商談を目的に出張、出先で名刺を忘れた事に気づく)があった時「まあいいか」と思う気楽で前向きな三代目の太田です。
普段お見積り依頼など毎日ありそうな仕事に+α付け加えたりすることはありますか?
いい仕事をする営業マンさんは要望されるお仕事をハイハイできますよと返事をするだけではなく、+αの提案や要望に対する本質的解決方法を付け加えたりされいたりしていました。
私も余計なおせっかいかもしれませんが本質的解決や情緒的な価値につながる提案を心がけています。
今回は採用までにはいたりませんでしたが+αの提案した具体例を紹介してみようと思います。
当社の商品を販売していただいている代理店さん販売スタッフの方からこれできますか?のお見積り依頼をいただきました。
案件としては楕円ダイニングテーブルのサイズオーダーできますか?できたらお見積りお願いします という内容です。
楕円型のダイニングテーブルの細かなサイズオーダーを要望されることが少なかったこともあり、失礼ですが質問させていただきました。
Q:どういうお客様への提案ですか?
A:お米に携わる方への提案だそうです。
余談ですが、お米というと以前お米マイスターの長坂さんとお話する機会があったこともあり興味が一層湧いてきます。
楕円形は個人的に分類すると3つ程形状がある気がします。
①つは小判型(江戸時代に悪い人がニャニヤしながら数えていた黄金のやつです)もしくは米俵型当社ではフリットDTで採用しています。
②つ目は当社楕円DTで採用している楕円形状↓
③つ目はその他の分類で今回具体で紹介する左右非対称なお米型(①+②=③)
3つの分類を形で説明するとこんなイメージです。
この件は②の形でサイズオーダーを希望された形になります。
②と③は似ているようで実は違います。
お米について少し説明すると
お米は収穫して外側の殻部分「もみがら」を除いた状態が玄米です。
普段食して見かけることが多い白米は玄米から胚芽とぬか成分を取り除いて精米した物になります。
白米の形に面白さを感じた私は白米の形でベースつくり提案されるのはいかがですか?
とオススメさせていただきました。
安易な提案といえば安易ですが笑 どんな提案であっても使ってもらえるオーナーさんが
気分が上がったり、ワクワクすることが大切です!
提案を考えて伝える作業は私も勉強させてもらうことがあります。
楕円形は円弧の連続で細かなサイズ調整にどうしても手間がかかるため大変ですが
必要な際にはまたチャレンジしてみたいと思います。